SVB Otomotiv AŞ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan SVB Otomotiv AŞ tarafından işlenmektedir:

• Unvan: SVB Otomotiv Anonim Şirketi

• Adres: Taşpınar Mah. Teknosab 6. Cad. No: 13 Karacabey / BURSA

• Telefon: 0 (224) 411 04 01

• E-posta: info@svbotomotiv.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi

• İletişim süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İnsan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi (başvuru halinde)

• Güvenliğin sağlanması (örneğin bina giriş-çıkış kayıtları, kamera kayıtları)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket ile iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)

• Görsel ve işitsel veriler (kamera kayıtları, çağrı kayıtları)

• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları vb.)

• Talep/şikayet yönetimi bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde:

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortaklarımız

• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla ilgili merciler
  ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Sözlü, yazılı veya elektronik ortamda

• Telefon, e-posta, web sitesi, güvenlik kameraları, formlar aracılığıyla
  KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [info@svbotomotiv.com.tr] adresine e-posta göndererek veya Şirket merkezine yazılı başvuru yaparak iletebilirsiniz.